青島火車站提供免費WiFi服務 等火車更愜意
??春運被稱為規模最大的周期性人類大遷徙，會讓人立刻聯想到擁擠與一票難求。今天，大眾網記者從青島火車站獲悉，為做好今年春運工作，青島火車站推出延長客票預售期等多項新舉措，春運不再一票難求。
??延長客票預售期 春運不再一票難求
??今年的春運自2月4日起至3月15日止，為期40天。青島火車站（含青島北站）預計將發送旅客116萬人，同比增長11.5%。各階段的高峰分別是，1月底的務工流和學生流乘車高峰；2月12日至17日是返鄉探親流高峰；節後3月2日至8日是學生返校流、探親流和旅遊流小高峰。
??青島火車站自去年12月6日起延長客票預售期。互聯網購票、電話訂票預售期由之前提前20天延長為60天，青島站（含青島北站）始發各次列車車票各種售票方式起售時間均為9:30。
??其次，退票費和改簽也給出瞭新規定。開車前15天（含票面乘車日）以上退票的，不收取退票費。開車前48小時以上的按票價5%收退票費，24小時以上、不足48小時按票價10%核收退票費，不足24小時按票價20%核收退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間（2015年2月4日至3月15日）的，按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
??同時，在改簽辦法上，開車前48小時以上，可改簽預售期內其他列車;開車前48小時以內（含48小時），可改簽開車前其他列車和開車後至票面日期當日24：00之間的其他車次。
??免費WiFi很給力 重點旅客提前預約享受陽光服務
??青島火車站副站長劉青告訴記者，自春運第一天開始，青島站（含青島北站）會正式為旅客免費提供服務。記者現場使用正處於測試階段的免費WiFi，不需要輸入密碼就可以連接上網絡，享受免費上網服務。
??青島火車站還首次提出旅客進站前就能享受到火車站提供的優質服務。旅客可以通過熱線電話，也可以通過“火伴”網絡平臺為旅客提供“陽光傢園”手機客戶端服務。車站官方網站（www.qdhcz.net）、官方微博（weibo.com/qdtl，t.qq.com/qdhcz2013）、微信（qdhcz12306）將及時發佈各類服務信息，通過網上互動及時解答網民旅客的問詢，並為重點旅客提供網上預約服務，方便旅客出行。
新聞來源http://qd.house.sina.com.cn/news/2015-01-30/08225966721821486410958.shtml
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