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售樓處帶客戶闖入已入住新房參觀 夫妻睡覺被驚醒
傢住武漢市漢水琴臺小區2棟台灣銀行就學貸款的呂女士介紹，今年初，她購買瞭小區的一套房子，6月份開始裝修，由於設計風格不錯，經常有一些售樓部的工作人員帶著客戶前來參觀，當時，她也沒有在意。
9月份，她下班回傢發現傢裡總有腳印和垃圾，傢裡擺放的東西有的也挪位瞭，呂女士覺得應該是傢裡剛剛裝修完，施工人員和物業一些人知道大門的密碼，他們隻是偶爾過來看看。她認為將密碼重新更改便安全瞭。
直到10月中旬的一天，她在傢裡上廁所，聽見傢門被打開，有很多不認識的人闖進來，她當時很覺得很氣憤，就警告帶人來的營銷方售樓人員。當時，他們表示以後不會再帶人過來瞭。
前天上午9點半左右，她與老公正在睡覺，突然聽見門鈴響瞭，她以為是別人按錯瞭門鈴，也就沒理睬。哪知道，接著就有人刷門卡，進來瞭四五個人，由於傢裡是小戶型，一進門便可以看到臥室。她與老公還在床上，一下子讓這麼多的陌生人看到，她嚇得把頭蒙進被子裡，老公驚醒後憤怒不已，當即將他們趕瞭出去。
"我們傢的門有密碼、鑰匙、門卡可以打開，鑰匙和門卡在我手上，自從知道他們來我傢以後，我把密碼也換瞭，怎麼還會有人到我傢來呢？"呂女新北金山汽車貸款士回憶起來仍是一頭霧水。
昨天下午，記者在呂女士傢看到，大門均為開發商統一訂制的高級智能防盜門，密碼、鑰匙、門卡均可以開啟。售樓部工作人員難道有鑰匙或者超級卡可以開啟？
小區物業的楊經理介紹，他們接到呂女士的投訴後通過視頻監控發現，售樓部工作人員確實多次帶客戶到呂女士傢中。他們已經通知瞭售樓部，希望能配合調查。
售樓部的明經理解釋，他們確實有一張門禁卡，他們稱之為"一卡通"，這張卡可以開啟1到3棟的300多套住宅的大門，開發商在購買門鎖的時候特意找廠傢配備瞭這張卡，卡裡儲存瞭這300多套門鎖的密碼，也是為瞭便於營銷的需要，方便客戶看房。
至於售樓的工作人員多次開啟呂女士的傢門，主要是他們傢裝修風格不錯，為瞭促進銷售，工作人員帶著客戶參觀而已。由於工作上的失誤，售樓部對已經銷售的房子沒有及時通知工作人員導致"誤闖"私宅，他們對呂女士及其傢人表示歉意，並願意賠償2000元。
昨天下午4點，楊經理與售樓部的工作人員拿著"一卡通"當著呂女士的面，註銷瞭該卡開啟呂女士傢大門的功能。
對此，湖北今天律師事務所王萬雄律師認為，售樓部的管理存在嚴重問題，售樓部在交房給業主後，就沒有私闖業主傢的權利，私闖民宅屬於違法行為。業主可以通過私下協商、司法仲裁及到法院訴訟的方式維權，要求對方停止侵害，賠禮道歉及賠償物質或精神損失等。
新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2013-12-09/08272528912.shtml
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